在“健康中國(guó)”戰(zhàn)略持續(xù)推進(jìn)、消費(fèi)需求向?qū)I(yè)化與場(chǎng)景化加速演進(jìn)的背景下，國(guó)貨美妝與醫(yī)藥零售渠道的生態(tài)協(xié)同邁出新的一步。1月11日，珀萊雅股份旗下主品牌珀萊雅與一心堂藥業(yè)集團(tuán)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“一心堂”）在云南昆明共同召開發(fā)布會(huì)，宣布正式進(jìn)駐線下（OTC）醫(yī)研渠道，雙方將圍繞“醫(yī)研賦能、妝械協(xié)同”展開系統(tǒng)化布局，讓消費(fèi)者在日常藥房中，也能獲得更專業(yè)、更安心的護(hù)膚選擇。
相比商場(chǎng)專柜與線上平臺(tái)，藥房在多數(shù)消費(fèi)者心中代表著專業(yè)、規(guī)范。珀萊雅此次選擇與一心堂合作加碼線下OTC渠道，正是基于這一消費(fèi)認(rèn)知，錨定“科學(xué)修護(hù)，皮膚抗衰”，以填補(bǔ)OTC高端功效市場(chǎng)空白。發(fā)布會(huì)上雙方表示，此次合作并非簡(jiǎn)單的產(chǎn)品引入，而是將OTC渠道定位為“醫(yī)研護(hù)膚落地場(chǎng)景”，依托藥房專業(yè)場(chǎng)景與規(guī)范管理的零售終端，對(duì)功效護(hù)膚產(chǎn)品的合規(guī)體系、服務(wù)模式與終端運(yùn)營(yíng)方式進(jìn)行系統(tǒng)化共建，使科研成果能夠以更清晰、更即時(shí)的方式服務(wù)消費(fèi)者，共同探索“OTC信任體系下的功效護(hù)膚解決方案”。
此次合作是珀萊雅品牌系統(tǒng)性進(jìn)駐OTC渠道，將圍繞“妝械雙軌并行”構(gòu)建產(chǎn)品體系：一方面，將械字號(hào)產(chǎn)品作為進(jìn)入OTC渠道的重要基礎(chǔ)，例如珀萊雅一款械字號(hào)產(chǎn)品“醫(yī)用重組膠原蛋白敷貼”，重點(diǎn)適配淺表性創(chuàng)面等非慢性創(chuàng)面及周圍皮膚的護(hù)理修護(hù)、敏感救急等明確場(chǎng)景需求；另一方面，針對(duì)藥房銷售環(huán)境，對(duì)部分妝字號(hào)修護(hù)類產(chǎn)品進(jìn)行專屬配置，例如精選“源力系列”，標(biāo)注“藥房版”，強(qiáng)化成分信息、功效驗(yàn)證與使用說明的標(biāo)準(zhǔn)呈現(xiàn)，讓藥師能更直觀地理解產(chǎn)品功能。珀萊雅強(qiáng)調(diào)，所有進(jìn)入藥房體系的產(chǎn)品，均已完成皮膚機(jī)理研究與臨床功效測(cè)試的雙重驗(yàn)證；且在備案、標(biāo)簽與終端說明層面適配藥房銷售規(guī)范，包裝標(biāo)注“醫(yī)研推薦”標(biāo)識(shí)以及附帶建議功效說明書，以便于藥師講解。
另外為了確保在藥房場(chǎng)景中，消費(fèi)者不僅是“選產(chǎn)品”，而是能夠獲得適配且專業(yè)護(hù)膚建議，清楚了解“為什么用、怎么用、適合誰”。珀萊雅還同步配備了針對(duì)OTC渠道的醫(yī)研培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)體系，對(duì)藥師開展產(chǎn)品培訓(xùn)，使其能夠精準(zhǔn)基于皮膚狀態(tài)、使用場(chǎng)景進(jìn)行規(guī)范化推薦。同時(shí)，部分門店還將引入皮膚檢測(cè)等體驗(yàn)服務(wù)，幫助消費(fèi)者更直觀地了解自身皮膚情況，再進(jìn)行后續(xù)選擇。這種“購買+咨詢”的方式，能夠有效降低消費(fèi)者在功效護(hù)膚上的決策壓力，也讓護(hù)膚過程更加理性、有據(jù)可循。
在未來品牌規(guī)劃上，珀萊雅為OTC醫(yī)研線制定了清晰的階段性藍(lán)圖。短期內(nèi)，品牌將聚焦渠道與產(chǎn)品的雙落地，深耕核心連鎖藥房網(wǎng)絡(luò)，打造標(biāo)桿合作門店，設(shè)立“珀萊雅醫(yī)研護(hù)膚專區(qū)”，并逐步迭代械字號(hào)與藥房妝字號(hào)產(chǎn)品，強(qiáng)化“術(shù)后修護(hù) + 日常維穩(wěn)”的雙場(chǎng)景覆蓋；中期階段，珀萊雅將深化“產(chǎn)學(xué)研醫(yī)”協(xié)同，與皮膚科醫(yī)生、藥房藥師共創(chuàng)OTC護(hù)膚指南，將臨床經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為終端服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并在核心門店探索“科技體驗(yàn)中心”模式，提供皮膚檢測(cè)與定制化護(hù)膚建議，拓展藥房服務(wù)邊界；從長(zhǎng)期來看，珀萊雅希望在行業(yè)層面推動(dòng)國(guó)貨美妝在OTC渠道的功效實(shí)證與合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，在品牌層面確立“國(guó)貨OTC功效護(hù)膚品牌”的心智認(rèn)知，并通過線上醫(yī)研科普與線下藥房體驗(yàn)的聯(lián)動(dòng)，構(gòu)建覆蓋全鏈路的科學(xué)護(hù)膚生態(tài)。
珀萊雅作為國(guó)貨美妝科研化發(fā)展的代表品牌，多年來以皮膚機(jī)理研究為基礎(chǔ)，持續(xù)深耕修護(hù)、皮膚抗衰等核心賽道，構(gòu)建起覆蓋多年齡層、多肌膚需求的科學(xué)護(hù)膚體系。而一心堂是國(guó)內(nèi)規(guī)模前列的上市藥品零售連鎖企業(yè)，深耕醫(yī)藥零售二十余年，截至2025年三季度，已在全國(guó)布局超過1.1萬家直營(yíng)門店，服務(wù)會(huì)員數(shù)量超過6100萬，構(gòu)建起覆蓋多省市的高密度終端網(wǎng)絡(luò)。珀萊雅與一心堂的合作，為國(guó)貨美妝品牌在OTC渠道體系內(nèi)實(shí)現(xiàn)合規(guī)運(yùn)營(yíng)、專業(yè)服務(wù)與產(chǎn)品價(jià)值并重，提供了新的建設(shè)性發(fā)展方向。在健康意識(shí)不斷提升、渠道邊界持續(xù)融合的背景下，“國(guó)貨美妝+醫(yī)藥健康”正走向體系化發(fā)展，這也為“健康中國(guó)”戰(zhàn)略的市場(chǎng)化落地拓展更多可持續(xù)路徑。
來源：珀萊雅官網(wǎng)